Die Telefonseelsorge kann eine gute, erste Anlaufstelle sein für Sorgen und Nöte. Die Ehrenamtlichen am Telefon fühlen mit und hören vor allem zu. Anspruchsvolles, soziales Engagement. Rund 80 Freiwillige übern bei der Telefonseelsorge in Magdeburg diesen Dienst aus. Manche schon jahrelang, sagt Pfarrerin Anette Carstens, die Leiterin der Dienststelle in Magdeburg